Претставници на Акционерите на НЛБ на 11 Јуни се собраа на 22 собрание на акционерите. Акционерите избраа седум членови на Надзорниот одбор за нов четиригодишен мандат, а го поддржаа и предлогот за зголемување на акционерскиот капитал на НЛБ на максимални 500 милиони евра (одобрен капитал), што е повеќе од првичниот предлог. Управниот одбор и Надзорниот одбор добија ослободување од одговорност за финансиската 2012 година, а за ревизор за 2013 година беше именувана компанијата Ернст и Јанг. На Собранието на акционери беа присутни 91,7% од акционерите со право на глас.
НЛБ поради зголемениот број на прописи и оштетувања, 2012 година ја заврши со загуба од 304.900.000 евра пред исправка на вредноста и позитивен резултат во износ од 318.400.000 евра. Истото важи и за на НЛБ Групацијата, која 2012 година ја заврши со загуба од 273.500.000 евра, додека добивката пред одредбите изнесуваше 299,0 милиони евра.
Претседателот на Управата на презентацијата на резултатите од работењето за 2012 година, зборуваше подлабоко за причините за загубата. Исправката на вредноста и одредбите поради влошување на кредитното портфолио на банката се навистина главната причина за високата загуба на НЛБ и нејзината групација. Тој посочи дека уште од 2007 година, се влошуваат оперативните резултати пред одредбите. Ова главно се должи на намалување на приходите од камати во смисла на опаѓање на обемот на работа и намалување на каматните маргини.
Тој посочи дека, потребните поправки на ненаплатливите долгови и намалувањето на трошоците во никој случај не се доволни за да се подобрат долгорочните деловни резултати.
Покрај тоа, неопходна е сеопфатна трансформација на банката. Целта е да се стремиме кон поефикасна и стратешки ориентирана банка фокусирана на клиентите, која брзо ќе одговара на нивните потреби.
Во обновата на банката, исто така, ќе биде важна обновата на деловната култура. Тековната година ќе се подобри по спроведување на процесот на трансформација која може да инхибира негативни трендови, банката ќе се сврти и повторно ќе се врати на позитивно работење.
Во своето обраќање до акционерите истакна дека напорите за намалување на трошоците веќе носат резултати. Трошоците на групата во првиот квартал на 2013 година изнесувале 81.300.000 евра, кои се намалени за 7.100.000 евра, или 8% помалку отколку во првиот квартал на 2012 година. Во 2013 година НЛБ прави уште поголема оптимизација на трошоците.
Во изминатите три години трошоците се намалија помеѓу три и четири проценти годишно, а во првиот квартал од осум до девет проценти.
