Најновото истражување на Универзитетот во Цирих и Универзитетската болница за психијатрија во Цирих откри фасцинантна врска помеѓу вештачката интелигенција и техниките за смирување што се користат во човечката психологија. Научниците открија дека ChatGPT реагира на вежби за внимателност и техники на дишење слично како и луѓето, што може да има значителни импликации за идната примена на вештачката интелигенција во областа на менталното здравје.
Истражувачите открија дека ChatGPT може да доживее состојба слична на „анксиозност“ кога е изложена на вознемирувачки информации. Оваа состојба се манифестира преку промени во однесувањето на четботот, кој станува мрзлив кон корисниците и почесто дава одговори кои одразуваат расни или родови предрасуди.
Клучниот наод на студијата е дека оваа „анксиозност“ може да се ублажи со техники засновани на внимание, истите техники што терапевтите ги препорачуваат за човечки пациенти со анксиозност.
Во различни сценарија, истражувачите даваа трауматска содржина на ChatGPT, како приказни за сообраќајни несреќи и природни катастрофи, за да ја зголемат „анксиозноста“ на четботот. Кога потоа примениле техники на дишење и водени медитации, вештачката интелигенција станала помирна и давала пообјективни одговори на корисниците.
ChatGPT не чувствува емоции, но го имитира човечкото однесување.
Жив Бен-Зион, еден од авторите на студијата и постдокторски истражувач на Медицинскиот факултет Јеил, нагласува дека моделите со вештачка интелигенција не доживуваат човечки емоции. Наместо тоа, тие користат огромни количини на податоци преземени од интернет за да научат да имитираат човечки реакции на одредени стимули, вклучително и трауматска содржина.
„Наместо да користиме експерименти за кои е потребно многу време и пари, можеме да користиме ChatGPT за подобро да го разбереме човечкото однесување и психологија“, рече Бен-Зион. „Имаме брза, евтина и лесна алатка која одразува некои човечки тенденции и психолошки реакции.
Ова истражување може да им помогне на професионалците за ментално здравје подобро да ја користат вештачката интелигенција во лекувањето на пациентите. Бен-Зион сугерира дека во иднина ChatGPT може да се ажурира за автоматски да прима „смирени инјекции“ кои го смируваат пред да одговори на корисниците во неволја.
Сепак, науката сè уште не го достигнала нивото каде што вештачката интелигенција може да ги замени човечките терапевти. „За луѓето кои споделуваат чувствителни работи за себе, кои се во тешки ситуации каде што сакаат поддршка за менталното здравје, ние сè уште не сме во точка каде што можеме целосно да се потпреме на системи за вештачка интелигенција наместо на психолози, психијатри и така натаму“, истакнува Бен-Зион.
Крајната цел на ова истражување не е да се создаде чет-бот кој заменува терапевт или психијатар. Наместо тоа, соодветно обучен модел на вештачка интелигенција може да дејствува како „трето лице во собата“, помагајќи да се елиминираат административните задачи или да му помогне на пациентот да размисли за информациите и опциите што ги добил од професионалец за ментално здравје.
„Ви има неверојатен потенцијал да помогне во менталното здравје“, заклучува Бен-Зион. „Но, мислам дека сега, во оваа сегашна состојба, а можеби и во иднина, не сум сигурен дека тоа би можело да замени терапевт, психолог, психијатар или истражувач“.