Widgetized Section

Go to Admin » Appearance » Widgets » and move Gabfire Widget: Social into that MastheadOverlay zone

Кои се 13-те најдобри авиокомпании во светот? (фото)

Време: 11:16

Датум: јуни 12, 2018

Категорија: КОМПАНИИ

AirHelp“ – компанија за надомест при одложени или нереализирани летови – спроведе рангирање за најдобрите авиокомпании во светот. Некои од резултатите се изненадувачки.

Шестиот годишен рејтинг на „AirHelp“ ги проценува авиокомпаниите, така што се базира на квалитетот на услугата, навременото извршување на летовите и обработка на барањата на клиентите. Овие три критериуми го сочинуваат конечниот резултат, според „Business Insider“.

Највисоко оценетите авиокомпании докажуваат дека услугата на клиентите е клучот и не треба да давате луксузна услуга, за да може корисниците да го почувствуваат добриот однос кон нив.

Погледнете ги 13-те најдобри авиокомпании во светот, рангирани според растечкиот редослед според вкупниот резултат по трите критериуми од листата на „AirHelp“.

13. Wizz Air – 7,95

Нискотарифната унгарската авиокомпанија е сметана за сигурна што се однесува до пристигнувањето на летовите навреме (88%). Но „Wizz Air“ се на ова место во рангирањето најмногу поради оценката за услуги кон клиентите – 6 од 10.

12. Norwegian – 8.0

Со оценка 8 за добра услуга и 8.61 за обработка на побарувањата, авиокомпанијата која се гордее со најдолгиот нискотарифнен лет – од Лондон до Сингапур – се пласираше на 12-та позиција.

11. KLM – 8.01

Кралската холандска авиокомпанија има добра оценка за временската прецизност – 85%, 7,54 за обработка на побарувањата и 8 за услугата.

10. Virgin Atlantic – 8.04

Virgin Atlantic е 10-та со 8 за услугите, 7,95 за обработка на барања и 82% за точност.

9. Air Malta – 8.09

Оваа помалку позната авиокомпанија е исклучително ефикасна при обработката на побарувањата со резултат од 9.13 и прилично сигурна што се однесува до точност – 86%, но за услугите на клиентите добива едвај 7.

8. Qantas – 8.12

Можете да очекувате прецизен лет на „Qantas“ – кои сега летаат без прекин од Перт, Австралија до Лондон – со рејтинг 89% за точност, како и 8 за услуга.

7. Aegean Airlines – 8.19

Оваа грчка авиокомпанија е 90% точна, како и изненадувачки добра во услугата на клиентите со 8 поени.

6. Austrian Airlines – 8.25

Друг импресивен резултат за справување со побарувањата беше од австриската авиокомпанија, која исто така постигна 8 поени за квалитет на услугата.

5. South African Airways – 8.31

Резултатот од обработката на побарувачката е 8.69, 8 за услуги на клиентите и 85% за временската точност, што ја рангира авиокомпанијата од Јужна Африка на петтото место.

4. Singapore Airlines – 8.33

Компанијата го нуди најдолгиот лет во светот – 19 часа од Сингапур до Њујорк. „Singapore Airlines“ добиваа максималната оценка 10 за квалитетот на услугата и можат да се пофалат со 85% точност на летовите. Но, понискиот резултат при побарувањата од клиентите – 6,77 – ги става четврти во оваа година.

3. Etihad Airways – 8.43

„Etihad“ на ОАЕ се рангираат меѓу најдобрите авиокомпании во светот со 9 поени за услуги, 86% за точност и 7,47 за реализирање на побарувањата.

2. Lufthansa – 8.57

Германската авиокомпанија се пласираше на второто место благодарение на резултатот од 10 за услугата и 8.63 за обработка на побарувањата, а кај нив точноста е единствениот послаб индикатор – 76%.

1. Qatar Airways – 9.07

Најдобрата авиокомпанија во светот според рангирањето на „AirHelp“ е „Qatar Airways“ со оценка 10 за квалитет на услугата, 8,86 поени за реализација на побарувањата и 89% точност при летовите.

КОМЕНТАРИ

НАЈНОВО ОД КАТЕГОРИЈАТА

  • „Фери“ донираше пакети со храна за децата кои живеат во сиромаштија

    „Фери“ донираше пакети со храна за децата кои живеат во сиромаштија

    Деца од Македонија кои живеат во сиромаштија добија пакети со храна наменети за нив и нивните семејства како дел од од хуманитарниот проект „Сподели оброк“…

  • Инвеститорите на „Фејсбук“ бараат да се замени Цукерберг

    Инвеститорите на „Фејсбук“ бараат да се замени Цукерберг

    Големите инвеститори побараа од Надзорниот одбор на „Фејсбук“ да ја прогласи независна улогата на претседавачот среде аферата што неодамна го погоди технолошкиот гигант. Новиот предлог,…

  • Nestle ја потврди својата годишна прогноза по растот на продажбата

    Nestle ја потврди својата годишна прогноза по растот на продажбата

    Групата за прехранбени производи „Nestle“ потврди дека цели кон раст на продажбата од околу 3% за оваа година, откако во четвртокот објави подобра трговија во…

  • Кинеска компанија казнета со 1.3 милијарди долари поради нелегално производство на вакцини против беснило

    Кинеска компанија казнета со 1.3 милијарди долари поради нелегално производство на вакцини против беснило

    Кинеска фирма за вакцини е казнета со 1.3 милијарди долари откако е утврдено дека нелегално ја произведувала вакцината против беснило. Чангчуен Чангшенг мешала различни видови…

  • Раст на приходите на „Нетфликс“ од 34 проценти

    Раст на приходите на „Нетфликс“ од 34 проценти

    Приходите на американската компанија „Нетфликс“ во третиот квартал годинава достигнаа четири милијарди долари, што претставува раст од 34 проценти во однос на истиот период минатата…

  • Се затвора комплексот „Македонско село“, владина инвестиција од 6,5 милиони евра

    Се затвора комплексот „Македонско село“, владина инвестиција од 6,5 милиони евра

    Од утре се затвора комплексот „Македонско село“, инвестиција од 6,5 милиони евра што се наоѓа во Нерези, а чиј концесионер е некогашниот градоначалник на општина…

  • Научно се потврди дека Адора Diamond Garden има идеална микроклима и идеални параметри на квалитетот на воздухот во внатрешната градина за домување

    Научно се потврди дека Адора Diamond Garden има идеална микроклима и идеални параметри на квалитетот на воздухот во внатрешната градина за домување

    Микроклиматските параметри во внатрешната градина на станбено-деловниот објект Адора Diamond Garden во Скопје, преку измерената температура, релативната влажност, брзината на струење на воздухот и топлинското…

  • Coinbase отвори канцеларија во Даблин поради Brexit

    Coinbase отвори канцеларија во Даблин поради Brexit

    „Coinbase“, една од најголемите американски платформи за размена на криптовалути, го проширува европското присуство, отворајќи канцеларија во Даблин, бидејќи неизвесноста околу „Brexit“ продолжува да ги…

  • Продуктите на ФЕДОР на овогодишниот International Products Exhibition and Conference IPEC Qatar

    Продуктите на ФЕДОР на овогодишниот International Products Exhibition and Conference IPEC Qatar

    Компанијата Jarra – Food&Beverage од Доха, ги представи продуктите на ФЕДОР на овогодишниот International Products Exhibition and Conference IPEC Qatar кој се одржa од 08 до…

  • Фондацијата „Кола-Кола“ донирала повеќе од милијарда долари

    Фондацијата „Кола-Кола“ донирала повеќе од милијарда долари

    Фондацијата „Кола-Кола“ донирала повеќе од милијарда долари ширум светот од нејзиното формирање во 1984 година. Преку поддршка на 2 400 организации што се занимаваат со…