Widgetized Section

Go to Admin » Appearance » Widgets » and move Gabfire Widget: Social into that MastheadOverlay zone

Кои се 13-те најдобри авиокомпании во светот? (фото)

Време: 11:16

Датум: јуни 12, 2018

Категорија: КОМПАНИИ

AirHelp“ – компанија за надомест при одложени или нереализирани летови – спроведе рангирање за најдобрите авиокомпании во светот. Некои од резултатите се изненадувачки.

Шестиот годишен рејтинг на „AirHelp“ ги проценува авиокомпаниите, така што се базира на квалитетот на услугата, навременото извршување на летовите и обработка на барањата на клиентите. Овие три критериуми го сочинуваат конечниот резултат, според „Business Insider“.

Највисоко оценетите авиокомпании докажуваат дека услугата на клиентите е клучот и не треба да давате луксузна услуга, за да може корисниците да го почувствуваат добриот однос кон нив.

Погледнете ги 13-те најдобри авиокомпании во светот, рангирани според растечкиот редослед според вкупниот резултат по трите критериуми од листата на „AirHelp“.

13. Wizz Air – 7,95

Нискотарифната унгарската авиокомпанија е сметана за сигурна што се однесува до пристигнувањето на летовите навреме (88%). Но „Wizz Air“ се на ова место во рангирањето најмногу поради оценката за услуги кон клиентите – 6 од 10.

12. Norwegian – 8.0

Со оценка 8 за добра услуга и 8.61 за обработка на побарувањата, авиокомпанијата која се гордее со најдолгиот нискотарифнен лет – од Лондон до Сингапур – се пласираше на 12-та позиција.

11. KLM – 8.01

Кралската холандска авиокомпанија има добра оценка за временската прецизност – 85%, 7,54 за обработка на побарувањата и 8 за услугата.

10. Virgin Atlantic – 8.04

Virgin Atlantic е 10-та со 8 за услугите, 7,95 за обработка на барања и 82% за точност.

9. Air Malta – 8.09

Оваа помалку позната авиокомпанија е исклучително ефикасна при обработката на побарувањата со резултат од 9.13 и прилично сигурна што се однесува до точност – 86%, но за услугите на клиентите добива едвај 7.

8. Qantas – 8.12

Можете да очекувате прецизен лет на „Qantas“ – кои сега летаат без прекин од Перт, Австралија до Лондон – со рејтинг 89% за точност, како и 8 за услуга.

7. Aegean Airlines – 8.19

Оваа грчка авиокомпанија е 90% точна, како и изненадувачки добра во услугата на клиентите со 8 поени.

6. Austrian Airlines – 8.25

Друг импресивен резултат за справување со побарувањата беше од австриската авиокомпанија, која исто така постигна 8 поени за квалитет на услугата.

5. South African Airways – 8.31

Резултатот од обработката на побарувачката е 8.69, 8 за услуги на клиентите и 85% за временската точност, што ја рангира авиокомпанијата од Јужна Африка на петтото место.

4. Singapore Airlines – 8.33

Компанијата го нуди најдолгиот лет во светот – 19 часа од Сингапур до Њујорк. „Singapore Airlines“ добиваа максималната оценка 10 за квалитетот на услугата и можат да се пофалат со 85% точност на летовите. Но, понискиот резултат при побарувањата од клиентите – 6,77 – ги става четврти во оваа година.

3. Etihad Airways – 8.43

„Etihad“ на ОАЕ се рангираат меѓу најдобрите авиокомпании во светот со 9 поени за услуги, 86% за точност и 7,47 за реализирање на побарувањата.

2. Lufthansa – 8.57

Германската авиокомпанија се пласираше на второто место благодарение на резултатот од 10 за услугата и 8.63 за обработка на побарувањата, а кај нив точноста е единствениот послаб индикатор – 76%.

1. Qatar Airways – 9.07

Најдобрата авиокомпанија во светот според рангирањето на „AirHelp“ е „Qatar Airways“ со оценка 10 за квалитет на услугата, 8,86 поени за реализација на побарувањата и 89% точност при летовите.

КОМЕНТАРИ

НАЈНОВО ОД КАТЕГОРИЈАТА

  • Се очекува одлука дали „Герешајмер“ ќе инвестира во Македонија, во игра се две земји

    Се очекува одлука дали „Герешајмер“ ќе инвестира во Македонија, во игра се две земји

    Се очекува одлука дали германската компнаија „Герешајмер“ ќе инвестира во Македонија. Бордот ќе ја донесе одлуката во последниот квартал годинава бидејќи во опција се две…

  • Intel го купува стартaпот за обука на машини Vertex.AI

    Intel го купува стартaпот за обука на машини Vertex.AI

    Американскиот технолошки концерт го купува тригодишниот стартап за обука на машини „Vertex.AI“ со седиште во Сиетл. Нејзините алатки им овозможуваат на програмерите да вградат длабоки…

  • Вработените од „Гугл“ протестираат бидејќи компанијата развива пребарувач за кинескиот пазар

    Вработените од „Гугл“ протестираат бидејќи компанијата развива пребарувач за кинескиот пазар

    Повеќе од 1.000 вработени во американската компанија „Гугл“ потпишаа протестно писмо поради мистериозниот план на раководството на компанијата за создавање пребарувач што ќе биде во…

  • Најбогатото семејство во светот стана побогато за 11,6 милијарди долари

    Најбогатото семејство во светот стана побогато за 11,6 милијарди долари

    „Walmart“ ја објави најдобрата продажба по повеќе од десет години во четвртокот, а како резултат на тоа цената на акциите на компанијата се зголеми за…

  • Кока-Кола и Пепси, акционер и Коби Брајант во трката за енергетски пијалак

    Кока-Кола и Пепси, акционер и Коби Брајант во трката за енергетски пијалак

    Кока-Кола го удвојува својот капацитет за да може да се натпреварува против Пепси за сè попопуларниот „Боди армор“. „Боди армор“ е американски производител на енергетски…

  • Групацијата Триглав со раст на премијата на сите пазари и во сите сегменти, потврдена оцена на годишната добивка

    Групацијата Триглав со раст на премијата на сите пазари и во сите сегменти, потврдена оцена на годишната добивка

    Групацијата Триглав, водечка осигурително-финансиска групација во регионот Адриа, во првата половина од 2018 година реализираше 35,6 милиони евра добивка пред оданочување. Во осигурителната дејност оствари…

  • “Витаминка” АД Прилеп” оствари позитивен финансиски резултат за периодот јануари-јуни 2018

    “Витаминка” АД Прилеп” оствари позитивен финансиски резултат за периодот јануари-јуни 2018

    П.И “Витаминка” АД Прилеп за периодот Јануари – Јуни 2018 година оствари позитивен финансиски резултат и оствари добивка од 45.787 илјади денари. Остварените единечни вкупни…

  • Nvidia разочара со својата перспектива

    Nvidia разочара со својата перспектива

    Ненадејниот пад на интересот за криптовалутите, како биткоинот, исто така има влијание врз бизнис перспективите за американскиот технолошки гигант „Nvidia“. Во тековниот квартал, приходите веројатно…

  • “Прилепска пиварница” прокнижи пониска добивка за првото полугодие од 2018 година

    “Прилепска пиварница” прокнижи пониска добивка за првото полугодие од 2018 година

    Прилепска пиварница АД Прилеп за периодот јануари-јуни 2018 години прокнижи добивка во износ од 67.957 илјади денари, што е намалена во однос на претходната година…

  • Новиот сопственик на „Горење” ги повлекува акциите од берзата

    Новиот сопственик на „Горење” ги повлекува акциите од берзата

    Новиот сопственик на „Горење“, кинеската корпорација „Хајсенсе“, одлучи да ги повлече акциите на „Горење“ од берзата, а одлуката за тоа ја најави за состанокот на…