Бизнисите ширум светот запреа во петокот, откако проблем со софтверот на фирмата за сајбер безбедност CrowdStrike (CRWD) ги блокираше компјутерските системи со Windows платформата на Microsoft (MSFT).
Проблемот, кој извршниот директор на CrowdStrike Џорџ Курц го припиша на „пропустот пронајден во едно ажурирање на содржината за хостовите на Microsoft Windows“, влијаеше на сè, од авиокомпании до синџири за намирници до системот за итни услуги на Алјаска.
Акциите на CrowdStrike потонаа за повеќе од 12% во предпазарното тргување по веста. Акциите на Microsoft паднаа за повеќе од 1%. CrowdStrike обезбедува можности за сајбер-безбедност за деловните клиенти ширум светот.
„Денес, CrowdStrike стана познато име, но не на добар начин. Иако ќе треба време да се реши нарушувањето, тоа нема да го промени позитивниот долгорочен поглед на CrowdStrike или секторот за сајбер безбедност“, напиша аналитичарот на Wedbush, Ден Ајвс во белешка до клиентите во петокот.
„Накратко, ова е кошмар за односи со јавноста за CrowdStrike и Microsoft и другите [да] се фатат во ова торнадо заедно со милиони луѓе кои моментално се блокирани на аеродромите ширум светот“, додаде тој.
Распространетото влијание на прекинот укажува на растечката сеприсутност на Crowdstrike низ различни пазари и институции. Според компанијата за сајбер безбедност, повеќе од 50% од компаниите на Fortune 500 моментално го користат неговиот софтвер, вклучувајќи 8 од 10-те најдобри финансиски институции и околу 43 американски држави.
„Длабоко жалиме за влијанието што го предизвикавме на клиентите, на патниците, на сите погодени од ова, вклучително и на нашата компанија“, рече Курц за време на интервјуто за The Today Show во петокот. Тој рече дека се спроведува поправка за да се реши проблемот и да се рестартираат компјутерите.
Но, штетата е веќе направена.
Пристанишната управа на Њујорк и Њу Џерси, на пример, ги предупреди клиентите да не патуваат на аеродромите во областа освен ако немаат потврда дека нивните летови сè уште треба да полетуваат, бидејќи превозниците беа принудени да ги приземјуваат авионите поради прекинот. Во Алјаска престанаа да работат 911 и центрите за повици кои не се за итни случаи. Скај њуз во Велика Британија не можеше да емитува вести во живо, додека банкарите во компаниите, вклучително и JPMorgan, не можеа да се најават во нивните системи.