„WhatsApp“ објави нова функција која за прв пат им овозможува на корисниците да пребаруваат компании во апликацијата, велат од компанијата.
Тестот во Сао Паоло, Бразил, кој им овозможува на корисниците на „WhatsApp“ да најдат продавници и услуги преку директориум во апликацијата, е најновата карактеристика, дел од обидите на „Facebook“ да ја зајакне онлајн трговијата на своите платформи.
„Ова може да стане … главниот начин на кој луѓето го започнуваат деловниот процес на „WhatsApp““, рече Мет Идема, потпретседател за деловни комуникации на „Facebook“.
За разлика од „Facebook“ и „Instagram“, „WhatsApp“ не вклучува реклами во својата апликација. Идема тврди дека бизнисите претходно ги промовирале своите броеви на „WhatsApp“ во пакети или веб-страници, или користеле реклами на „Facebook“ за да ги насочат своите корисници да разговараат на услугата.
„WhatsApp“ има сѐ повеќе деловни корисници со специјализирана апликација за мали бизниси и еден вид софтверски интерфејс за поголемите бизниси да ги поврзат своите системи, што генерира приход.
Додека онлајн трговијата продолжува да напредува за време на пандемијата Ковид-19, „Facebook“ се потпира на опции за купување во своите апликации. Во јуни, Цукерберг објави дека функцијата „Shops“ на „Facebook“ ќе се прошири на „WhatsApp“ во неколку земји. Во последниве години, „WhatsApp“ исто така лансираше неколку алатки како што се каталози на производи и колички за купување.
„WhatsApp“ тврди дека новиот тест ќе вклучува неколку илјади компании во категории како што се храна, малопродажба и локални услуги во одредени населби во Сао Паоло. Идема вели дека Индија и Индонезија се добри кандидати за понатамошна експанзија.
Компанијата, која се соочи со силни реакции од корисниците поради ажурирањето на податоците и е казнета од ирскиот регулатор за заштита на податоци за кршење на приватноста, рече дека нема да ја знае или зачува локацијата на пребарувањата или резултатите на луѓето според новата функција.
Идема не ја исклучува можноста „WhatsApp“ да вклучи реклами во својата апликација во одреден момент.
