Skype корисниците почнаа да пријавуваат дека им се појавуваат известувања кои велат дека Cortana bot, chatbot верзија на Microsoft voice асистентот престануваат да бидат достапни во таа апликација. Наместо тоа, Microsoft најави дека ќе направи интеграција со Amazon Alexa асистентот.
Од компанијата најавија константно да се проверуваат и тестираат своите производи за да се обезбеди најдоброто искуство за корисниците. За таа цел, беше одлучено да се откаже од користење на Cortana bot во Skype, но Cortana предлозите ќе бидат на располагање во рамките на апликацијата. Откако Cortana bot ќе се пензионира, сугестиите ќе продолжат да бидат активни, што значи дека корисниците ќе бидат во можност да пристапат на паметните одговори, емоции и други алатки.
Исто така, беше кажано дека напуштањето на Cortana и промоцијата на Alex услугите не се поврзани. Меѓутоа, некои корисници на Твитер објавија дека Microsoft нуди 200 бесплатни минути комуникација на корисниците кои ги поврзуваат своите Skype и Amazon налози.
Cortana беше додадена во Skype во 2014 година. Нејзиното присуство прв пат е додаденo на Android и iOS апликациите и наскоро после тоа на десктоп верзија, а овозможува гласовно бирање на контакти, како и пребарување на апликации и поставување на задачи внатре во Skype.
