Според најновите истражувања на агенцијата ,,J.D Power and Associates”, девет пати по ред, прв на листата на најзадоволни корисници на смартфони е компанијата Apple.
Компанијата од можни 1000, има освоено 855 поени и освои убедлива победа во областа на физичкиот изглед и леснотијата на операциите.
Агенцијата ,,J.D Power and Associates” која ја објави листата на компании на кои корисниците се најзадоволни, практично не е сменета вече две години.
Кирк Персон, директор од областа за комуникации, смета дека пазарот на мобилната телефонија во моментов се карактеризира со напредни услуги на паметните телефони и недостатокот на нови уреди со надградени карактеристики.
Вкупното задоволство на луѓето од мобилните телефони достигна 796, што е раст од 22 отсто во однос на минатата година.Корисниците сметаат дека најважните карактеристики на мобилните за раст на задоволствотот е сигурност на оперативниот систем, брзина, квалитетни фотографии и видеа.
Како една од најважните карактеристики , корисниците ја наведуваат пристапот кон социјалните мрежи, каде во просек поминуваат по 115 минути неделно, користејки ги апликациите за друштвени мрежи.
