Многу граѓани кои купуваат производи преку Фејсбук се жалат дека не го добиваат она што го нарачале, туку нешто сосема различно и неквалитетно.
Измамниците обично користат фотографии и видеа од популарни производи од веб-страници и ги објавуваат како свои на Фејсбук. Кога некој ќе изрази интерес за нивните производи, тие му испраќаат пакет со нешто безвредно.
Еден од жртвите на оваа измама е Александар Митровиќ, кој вели дека бил измамен кога нарачал специјално средство за миење автомобили, а добил обичен течен сапун по цена од 1.200 денари.
„Видов реклама на Фејсбук за едно средство што наводно прави автомобилот да блеска и да биде заштитен од гребнатинки. Изгледаше многу добро и решив да нарачам една боца. Ми рекоа дека ќе ми стигне за два-три работни дена. Но, кога го отворив пакетот, видов дека тоа не е тоа што го нарачав, туку некаков течен сапун што не вреди ни 100 денари”, вели Александар.
Слична ситуација имал и Драган Дојчиновски, кој нарачал церада за мотор, а добил обично ќебе.
„Јас имам мотор и сакав да купам церада за да го заштитам од дожд и снег. На Фејсбук видов една церада која изгледаше квалитетна и имаше лого со мојата марка на мотор. Цената беше 2.000 денари, што не беше многу скапо. Но, кога ја отворив кутијата, видов дека тоа не е церада, туку обично ќебе со некакви апликации”, раскажува Драган.
Од компанијата Фејсбук велат дека се обидуваат да ги спречат овие измами и да ги заштитат своите корисници.
„Ние имаме строги правила за тоа што може да се продава на Фејсбук и ние ги отстрануваме објавите и рекламите кои ги кршат овие правила. Ние исто така имаме алатки за да им помогнеме на корисниците да пријават измами и да си ги вратат парите”, велат од Фејсбук.
Сепак, Александар и Драган велат дека кога им пишале на продавачите порака дека не го добиле тоа што го нарачале, тие веднаш ги блокирале од групата и прекинале секаква комуникација.
Експертите за заштита на потрошувачите ги советуваат граѓаните да бидат внимателни кога купуваат производи преку Фејсбук и да ја проверуваат веродостојноста на продавачите.
„Најдобро е да купувате само производи кои можете да ги проверите пред да ги платите. Исто така, не верувајте во производите кои изгледаат премногу добро и евтино за да бидат вистинити”, советуваат експертите.
Б.З.М.