Widgetized Section

Go to Admin » Appearance » Widgets » and move Gabfire Widget: Social into that MastheadOverlay zone

ALK 6,805.85 0.15%    BESK 13,000.00 0%    GECK 300.00 -49.58%    GRNT 839.48 -0.78%    KMB 2,850.55 1.88%    MABI 1,000.00 0%    MKSD 300.00 0%    MPOL 277.00 6.54%    MTUR 4,500.00 0%    OHB 6,300.00 3.14%    PKB 14,500.00 0%    RMDEN08 95.20 -2.86%    RZUG 19.00 0%    RZUS 159.27 -0.46%    SBT 2,000.00 -0.18%    SKON 1,400.00 0%    STB 942.42 0.11%    STIL 142.69 1.11%    TEL 284.00 0.77%    TNB 13,017.36 -2.12%    TPLF 1,697.50 -0.15%    TTK 844.04 2.72%    

Tip of the week: Важно е да се реши проблемот!

Време: 15:41

Датум: декември 15, 2016

Категорија: КОЛУМНИ

Untitled-1

Во две проблематични ситуации, што ми се случија периодов, двајца од соработниците кога се појави проблемот ми рекоа „не се грижи, најважно е да го решиме проблемот”.

И во двете ситуации се почувствував убаво, бидејќи луѓето размислуваат проактивно и во насока на решавање на ситуацијата, а не жалејќи и кукајќи – зошто и како се случил проблемот. Но, интересно е тоа што иако двете ситуации беа насочени кон остварување на иста цел, сепак двете ситуации беа различни. Намерата кај соговорниците за акција, за решавање на ситуацијата не беше иста.

Кога некој ќе ви каже дека е важно да се фокусираме на решение на проблемот, а не да бараме кривица во некого, може да има на ум две можности:

  1. Фокус на решение

Одличен став кој треба секој од нас да го има во ситуација кога ќе се случи проблем. Да не трошиме енергија залудно на обвинувања и расправања што можело и требало да се случи, туку да ги насочиме нашите мисли и фокус кон пронаоѓање на најсоодветното и најпродуктивно решение. Исто така, овој став важно е да го имаме постојано, а не само во некои ситуации, кога нас ни одговара така.

Нормално, откако ќе се реши ситуацијата, многу корисно е да се направи анализа за неа. Но, не со цел да се најде кривецот (иако мора секој да сноси одговорност за своите постапки) туку повеќе од аспект да се научи нешто, извлече поука и да не се повтори истата грешка повторно.

  1. Спин” на муабетот

Втората можност, во истата ситуација, може да е многу манипулативна. Соговорникот може и ќе се фокусира на решение на проблемот, но намерата не му е иста како и во првиот случај. Тој го кажува тоа само да се заштити себеси и да го сврти муабетот на друга страна. Тој знае дека вас ви одговара најбрзо решавање на проблемот, и затоа го истакнува како најважно во моментот. Но, во суштина тој сакал да ја избегне одговорноста, да не ги преземе последиците, користејќи „спин” техника на дефокусирање на разговорот.

Во секој случај, ако се фокусираме на решението ќе бидеме подобри и поефикасни во извршување на работата, па макар сакале да одбегнеме некоја одговорност. Важно е да научиме од тоа и да извадиме заклучоци кои ќе нè подобрат во работата во иднина.

Следниот пат, кога ќе се најдете во слична ситуација, размислете дали навистина имате став за „решавање на проблемот” или сакате само да ја одбегнете одговорноста!?

Со успех во промените,

Петар Лазаров

Член на тимот

МАКЕДОНИЈА-ЕКСПОРТ Консалтинг

www.macedonia-consulting.com

www.macedonia-export.com

КОМЕНТАРИ

НАЈНОВО ОД КАТЕГОРИЈАТА

  • Tip of the week: Затоа што сите така прават!

    Tip of the week: Затоа што сите така прават!

    Зошто поминуваш среде улица, а не на пешачки?! – Затоа што сите така прават! Зошто не ги изми садовите во канцеларија?! – Затоа што сите…

  • Tip of the week: Крај на разговорот

    Tip of the week: Крај на разговорот

    Во секојдневниот живот се соочуваме со разноразни комуникации. Сите тие најчесто би требало да завршат со некаква поента или дефинирање на следни чекори. Но, за…

  • Tip of the week: Дали сте амбициозни?

    Tip of the week: Дали сте амбициозни?

    Често слушаме за некој дека е многу амбициозен, на пример, амбициозен вработен, амбициозен менаџер, амбициозен студент… Неодамна добив ваков коментар од еден пријател, а тоа…

  • Tip of the week: Што ако сте на погрешен пат?

    Tip of the week: Што ако сте на погрешен пат?

    Искрено, не знам како би можеле да ви помогнеме, но можеме да најдеме начин и да укажеме. Сигурно имате околу вас, барем неколку од нив,…

  • Tip of the week: Пред фактите и боговите молчат!

    Tip of the week: Пред фактите и боговите молчат!

    „Пред фактите и боговите молчат!” Сигурно сте го слушнале ова некаде, а можеби сте го употребиле и во некој разговор или преговори како ваш аргумент.…

  • Tip of the week: „Црвот во јаболкото!“

    Tip of the week: „Црвот во јаболкото!“

    Не знам дали ја знаете оваа фраза „црвот во јаболкото“. Црвот ќе расипе едно јаболко, тоа ќе расипе друго и така по ред сите јаболка…

  • Tip of the week: Управување со емоциите

    Tip of the week: Управување со емоциите

    Не треба да се мистифицираат емоциите, туку да се демистифицираат своите реакции! Управувањето со емоциите е предуслов за квалитетен однос на работа, во фамилијата, со…

  • Tip of the week: Страв од успехот на другите

    Tip of the week: Страв од успехот на другите

    Успехот е многу убава работа и секој од нас си го посакува. Но успехот кај другите е интересна појава. Тој предизвикува еден вид страв, страв…

  • Tip of the week: Здраво за готово

    Tip of the week: Здраво за готово

    Цело време не учат дека треба да ги почитуваме другите, да бидеме внимателни и да им помагаме. Но многу пати се случува таа добрина да…

  • Tip of the week: Континуирано подобрување

    Tip of the week: Континуирано подобрување

    Постои една јапонска техника (методологија) што ја користат тамошните компании (но и други светски системи) во нивното организациско работење, со цел развој и континуиран прогрес,…